Создавая ощущение праздника

В Компании «Батыр» продолжается аттестация сотрудников. Среди самых востребованных профессий – кассиры магазинов. Их с полным правом можно назвать лицом Компании, поскольку именно кассиры общаются с огромным количеством покупателей, и от их профессиональной подготовки зависит мнение населения об уровне обслуживания.



Кроме абсолютного владения всеми навыками в области кассового обслуживания, важнейшее значение имеет высокая корпоративная культура кассира – его доброжелательность, готовность помочь, вежливость, терпение, благодарность и умение разделять добрые эмоции с покупателем, создавая позитивный образ Компании в целом.

Кроме проверки профессиональных знаний и личных качеств, аттестация помогает администрации выявить возникающие у персонала вопросы и пожелания населения. И это также повышает общий уровень комфорта в наших магазинах.



Перед началом аттестации – дополнительный инструктаж.



Аттестацию проводят инструктор Учебного центра Екатерина Белавина и супервайзер Анатолий Глошин.